Политика обработки файлов cookie
Настоящая Политика обработки файлов cookie (далее - Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собранных и обрабатываемых при посещении и использовании Пользователями Интернет-сайтов, имеющих доменные имена «veso.ru», либо владельцем которых является ООО "ВЕСО" (далее - Сайт), а также мобильных приложений (далее - Приложение).
Посещая Сайт / используя Приложение и совершая акцепт настоящей Политики путем нажатия кнопки «Принять» (или любой другой кнопки, позволяющей подтвердить факт принятия Пользователем настоящей Политики), Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1. Термины и определения
1.1. Аналитический сервис - инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Сайте и/или в Приложении;
1.2. ООО "ВЕСО". Юридический адрес: 190020, г Санкт-Петербург, наб Обводного канала, д. 199-201, корпус лит.Н, оф 7. ОГРН: 1089847154352, ИНН: 7816439846, КПП: 783901001;
1.3. Пользователь - физическое лицо, посетившее и использующее Сайт и/или Приложение;
1.4. Ретаргетинг - механизм взаимодействия Пользователя с Сайтом, в рамках которого Пользователям, ранее взаимодействовавшим с Сайтом, на страницах Сайта демонстрируется (в виде повторяющегося показа) информация или реклама продуктов или услуг и иных третьих лиц (далее - Партнеров), к которым Пользователь Сайта ранее проявлял интерес;
1.5. Сайт - Интернет-сайт(ы), имеющих доменные имена «veso.ru»;
1.6. Файл cookie - текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Сайта и/или Приложения.
Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб-серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях или предпочтениях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент (веб-браузер) Пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам.
Для целей настоящей Политики, под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии. Подробная информация о видах используемых файлов cookie изложена в разделе № 2 Политики.
1.7. IP-адрес - уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
2. Информация о видах файлов cookie и их содержании
2.1. Использование следующих видов файлов cookie:
- 2.1.1. Обязательные файлы cookie — обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения и предоставления услуг, запрошенных Пользователем. Такие услуги могут включать выбор страны и языка, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, сохранение корзины с товарами и элементов списка желаний во время просмотра сайта, сохранение настроек громкости и получение доступа к защищенным областям Сайта. Эта категория файлов cookie не может быть отключена.
- 2.1.2. Аналитические (эксплуатационные) файлы cookie — файлы cookie, необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт и/или Приложение (например, информация об используемом Пользователем веб-браузере, при использовании Сайта и т.д.). Данные файлы cookie позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта и Приложения; улучшать навигацию на Сайте, чтобы сделать Сайт более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта и Приложений.
- 2.1.3. Маркетинговые файлы cookie — эти файлы cookie используются для сбора информации о поисковых предпочтениях Пользователя и для показа наиболее подходящей интересам такого Пользователя рекламы и контента. Кроме того, такие файлы cookie могут использоваться для ограничения числа показов рекламы и уникальных предложений для Пользователя, а также для оценки эффективности проводимых ООО "ВЕСО" и его партнерами рекламных кампаний (оценка конверсии).
2.2. Файлы cookie могут содержать техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе идентификатор Пользователя; идентификатор оборудования и установленных в нем модулей; IP-адрес; MAC-адрес; информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО; техническая конфигурация устройства; сведения об операционной системы; объем памяти устройства и свободное место; информация о производительности аккумулятора устройства; информация о местонахождения (страна, город); информация о провайдере; язык операционной системы; параметры экрана (тип, разрешение); информация о включенных аксессуарах (наушники); дата и время на устройстве; иная техническая информация, передаваемая устройством) и др.
Состав информации, которая может содержаться в файлах cookie, зависит от вида файла cookie, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя, Сайта или Приложения, с которым взаимодействует Пользователь.
3. Цели обработки файлов cookie
3.1. Осуществление обработку файлов cookie для реализации следующих целей:
- 3.1.1. обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта и/или Приложения, хранение настроек Пользователя;
- 3.1.2. обеспечение безопасности Сайта и/или Приложения;
- 3.1.3. развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
- 3.1.4. формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей предложений продуктов, услуг и сервисов;
- 3.1.5. проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
- 3.1.6. проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Сайте и/или в Приложении; настройку индивидуального показа рекламы на Сайте и/или в Приложении; проведение ретаргетинга).
4. Как будет обрабатывать файлы cookie
4.1. Обработка файлов cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) - сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Обработка файлов cookie со дня акцепта Пользователем настоящей Политики / начала использования Пользователем Сайта и/или Приложения и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie.
5. Кому могут передаваться файлы cookie, а также кого можно привлекать для обработки файлов cookie
5.1. Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей ООО "ВЕСО" вправе использовать сторонние Аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика») и осуществлять передачу (в случае необходимости - трансграничную передачу) файлов cookie в адрес владельцев Аналитических сервисов, с которыми заключены соответствующие договоры и/или соглашения.
6. Безопасность файлов cookie
6.1. Приняты все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Технические меры безопасности реализованы с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
7. Как отказаться от обработки файлов cookie
7.1. Напоминаем, что обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения; данный тип файлов cookie нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Сайта и/или Приложения.
Для управления файлами cookie с помощью используемых веб-браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь.
7.2. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie в настройках веб-браузера и устройства. Если Пользователь находится на Сайте и/или в Приложении, то Пользователь также может избежать размещения файлов cookie на устройстве Пользователя, задав соответствующие настройки веб-браузера. Однако аналогичные технологические решения, такие как локальное хранилище на устройстве Пользователя, не имеют встроенной системы самостоятельного удаления по истечении времени, и соответственно, файлы должны быть удалены Пользователем самостоятельно.
7.3. Примеры руководств по блокировке и удалению файлов cookie:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/ru-ru/kb/delete-cookies-remove-infowebsites-stored
- Opera: http://help.opera.com/Windows/9.51/ru/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/ru-ru/HT201265
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy-microsoft-privacy
- Samsung Browser: https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-the-samsung-internet-app/
8. Заключительные положения
8.1. Периодически в Политику могут вноситься изменения и/или дополнения. Пользователю рекомендуется регулярно просматривать данную страницу, чтобы иметь информацию об актуальной версии Политики. Любые изменения вступают в силу с момента ее размещения.