Заказчик хочет узнать, когда будут готовы результаты
Входящий запрос:
Заказчик Илья, которому недавно сканировали лазером объект звонит выяснить, когда будут готовы результаты. Он немного переживает, так как нашел VESO через Интернет.
Итог:
Объяснили клиенту когда будет готова модель, какие и куда пришлем ссылки для просмотра и с готовым материалом.
Здравствуйте. С Сергеем я могу пообщаться?
Меня Андрей зовут, вы можете со мной пообщаться.
Андрей, это вы ко мне приезжали в Зеленогорск?
Да, скорее всего, я. Зеленогорск - это у нас же Комсомольская, правильно?
Совершенно верно, да. Я хотел бы пообщаться и узнать, когда будет готово.
Сегодня будет готова. На данный момент моделька уже готова, т.е. она уже спроектирована. У нас один специалист проектирует, второй - проверяет. Сейчас идет проверка, сегодня эта проверка будет закончена. Ее до этого момента разрабатывали 6 часов - объект большой. Наш специалист скинет вам ссылку, вы сможете всё посмотреть. Первая ссылка будет для просмотра. Соответственно, если возникнут какие-то вопросы после ее просмотра, зададите - мы сможем их поправить. После этого вы производите оплату и мы скидываем вам вторую ссылку, с которой результат обмеров вы можете скачать себе на компьютер.
Так, я понял, хорошо. А вы скинете ссылку - в каком формате это будет сделано?
Первая ссылка откроется на любом компьютере, это будет ссылка для просмотра в браузере.
А, просмотр в браузере, я понял. Хорошо.
А материалы, которые будут во второй ссылке - там будет PDF обычный, файл формата.dwg и там будет Revit , то есть, та программа, в которой непосредственно всё это делалось/
Хотелось бы выяснить, куда вы скинете ссылку?
Пришлем на WhatsApp по вашему номеру телефона, либо можем на почту. Но лучше электронная почта. Ватсап, электронная почта, два канала связи.
Значит, смотрите, я тогда скину две почты, потому что у меня там Фаервол на корпоративной почте всё файлы, приложенные в письме обрезает. И вторая на Яндекс. И туда, и туда, хорошо? На Яндекс вообще идеально.
Договорились. Первую ссылку сегодня мы вам пришлем на Ватсап. Хорошо?
Конечно, спасибо.
Ожидайте пожалуйста, до связи.